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▶ 服務
除了本條款裡另外特別規定之外,您應在了解香港法律、法規及條例,以及本公司另行規定的使用條款、送貨、退換貨政策之後,方可按本條款的要求使用本服務。
▶ 會員
會員是指在完全了解和承諾遵守本條款內容的前提下,透過本網站或 Facebook Login,按照我們所指定的手續提出註冊會員申請。
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▶ 帳戶與密碼
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▶ 購買商品或服務
您透過本網站購買的所有貨品或服務均在本條款的規限下進行。您在本網站選購貨品或服務,即表示您確認及聲明,您已經閱讀、理解並同意遵守本條款。您在選購時須依照我們在網頁列明的要求,提供完整和最新的資料包括(但不限於)您的姓名、電郵地址、電話號碼及送貨地址等。您希望購買本網站登載的商品時,應按照我們指定的方法提出購買申請,確認商品顏色、款式、尺寸、數量後,確認送貨地址無誤,點擊「前往結帳 / Place Order」的按鈕,在確認訂貨內容的郵件寄送給您所提供的電郵地址之時開始,您和我們之間的商品買賣合約即時生效。
您於本網站上揀選貨品或服務、填妥付款資料及確認購買後,您即不能再取消或變更有關購買要求。
在以下情況下,即使本網站內登載的商品也不可以購買:
- 商品送貨目的地是我們所指定的配送公司無法配送之國家或地區的時候
- 我們斷定商品的銷售會侵害第三者的權利或權限的時候
本網站只供個人使用,您不能轉售從本網站購買的商品或利用商品作銷售等商業用途。
▶ 送貨方法
除預購商品外,貨品一般會於我們確認收到款項後 2 - 5 個工作天內出貨,寄出後2 - 4個工作天完成送達(只適用於本港訂單)。澳門或其他地區的顧客可以 Email、FB inbox、Phone Call、Whatsapp 查詢送貨詳情。請注意,因天氣、交通情況或個別偏遠地區,送貨時間有可能會延誤。在某些情況下,例如地址不正確、不能派送、商品被拒入境或顧客拒絕簽收,商品將會被退還給我們,如果顧客要求再次送貨,需要再次繳付相關送貨的全額費用。
另外,我們接受顧客親臨提貨中心取貨(顧客需提供列印出來的購物訂單),或以郵政服務及順豐速運等方式送貨,顧客結帳時可以選擇送貨方式。
▶ 付款方法
在提出購買要求時,需付本網站所顯示的商品價格及送貨費用的合計金額。我們接受信用卡及銀行過數作為收款方法,顧客可於結帳時可以選擇付款方式。
▶ 退款及退貨
退款 : 如果因庫存缺貨或其他原因而令我們無法向顧客提供已購買的商品,我們承諾會全數退款。
- 如果顧客結帳時以信用卡付款,我們會將該筆訂單取消,款項會全數退回至顧客的信用卡帳戶中。視乎不同銀行,處理時間約需 3 - 14 天。
- 如果顧客結帳時以銀行轉帳付款,我們會於三個工作天內(星期一至六、非法定公眾假期),將款項全數轉帳回到顧客的銀行帳戶中。
退貨 : 本網站內不同的商品或服務會有不同的退貨政策,一般商品及服務皆不接受退貨,除列明含保養服務的商品除外。顧客需親臨本公司進行退貨,請於提出購買申請前檢視商品的描述說明。
- 如果是我們的人為出錯而令顧客損失貨物(例如我們沒有按照顧客提供的資料準確填寫收貨人資料),我們會承擔顧客的損失,全數補償顧客貨物及送貨費用。
- 我們會按照不同的商品,使用不同程度的保護物料,包括(但不限於)保護袋、泡泡膠、貨運綿花、硬紙盒來包裝商品,致力保護商品送運及服務的質素,但如因貨運而導致商品出現瑕疵或損毀,我們不接受退貨。
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